W naszej firmie na pierwszym miejscu stawiamy klientów - ich oczekiwania, potrzeby i marzenia. Stawiamy na jakość, różnorodność oraz dbałość o indywidualne potrzeby każdego klienta. Naszych klientów gościmy w 43 salonach zlokalizowanych w Gdańsku, Gdyni, Wejherowie, Toruniu, Lubiczu Dolnym, Bydgoszczy i Olsztynie. W każdym z salonów klient może liczyć na kompetentne doradztwo, dzięki któremu znajdzie samochód spełniający jego oczekiwania.
Nasi współpracownicy w dziale obsługi klienta, serwisach oraz magazynach gwarantują najwyższy standard obsługi. Nasi eksperci Centrum Napraw Powypadkowych Plichta wspierają Klientów w procesie likwidacji szkód komunikacyjnych oraz zapewniają najwyższe standardy i jakość wykonywanych napraw. Każdego dnia Klienci Grupy Plichta mogą wybierać samochody spośród ponad tysiąca nowych i używanych aut, korzystać z kilkuset stanowisk serwisowych z najnowocześniejszym sprzętem oraz co najważniejsze, wiedzy i doświadczenia wykwalifikowanej kadry naszej firmy.